Technický zákaznický servis

✔ Pravidelná údržba  ✔ Dodávka náhradních dílů  ✔ Opravy  ✔ Podpora při technických otázkách

Pokud máte jakékoli dotazy, rádi vám pomůžeme - kontaktujte nás!

Opravy

Díky našim opravárenským službám zajistíme, abyste zůstali neustále v provozu. Všechny naše výrobky odborně opravujeme a testujeme v našich pobočkách ve Filderstadtu, Weselu a Pasewalku (Německo) a u našich celoevropských technických partnerů, abychom zajistili nejvyšší kvalitu a spolehlivost. Nejběžnější náhradní díly a jednotlivé díly, stejně jako opotřebitelné díly pro naše spotřebiče, máme zpravidla skladem.

Naše vlastní lakovna umožňuje přesné opravy a lakování na místě. Kromě toho tým našeho zkušeného elektrooddělení zaručuje, že všechny elektroinstalace a opravy jsou prováděny bezpečně a v souladu s normami.

Pro regiony a situace, kdy nemůžeme být osobně na místě, máme přístup k rozsáhlé síti spolehlivých smluvních servisních partnerů. Tito partneři byli pečlivě vybráni a poskytnou vám kompetentní podporu ve všech záležitostech.

Servis baterií

Náš servis baterií zahrnuje

• přesné měření napětí
• důkladnou kontrolu baterií
• pravidelnou údržbu
• možnosti trvalé obnovy

Se společností TOPREGAL získáte nejen prvotřídní servis pro spotřebiče, které si u nás zakoupíte, ale také ekologická řešení pro dlouhotrvající a stálý výkon. Bezpečnost je na prvním místě. Můžete se spolehnout, že budeme nejen reagovat na vaše potřeby, ale také aktivně zajišťovat, aby vaše zařízení bylo vždy bezpečné a připravené k použití.

Zkouška shody s normou FEM4.004 před dodáním

Před dodáním jsou naše zařízení testována v souladu s normou FEM4.004. Zavedená norma, zejména pro dopravní a skladovací techniku. Tato norma definuje požadavky na provozní bezpečnost a výkonnost. Díky tomuto preventivnímu testování zajišťujeme, že každé zařízení při dodání splňuje nejvyšší platné bezpečnostní a výkonnostní normy. Náš tým kvalifikovaných techniků provádí rozsáhlé standardizované testy, které potvrzují odolnost, funkčnost a spolehlivost našich výrobků. Můžete si tak být jisti, že dostáváte otestované a spolehlivé zařízení.

Do it Yourself (DIY) - autodiagnostika a oprava

Vítejte v oblasti pro kutily společnosti TOPREGAL!

Provádíme nejen opravy pro vás, ale také vás podporujeme při provádění drobných oprav svépomocí. Díky podrobným pokynům a přímému kontaktu s naším servisním týmem budete schopni sami diagnostikovat a odstranit jednoduché problémy.

Vhodné náhradní díly najdete také zde v internetovém obchodě v sekci Individuální díly a náhradní díly.

Potřebujete poradit s výběrem správného náhradního dílu nebo máte otázky týkající se oprav? Můžete nás pohodlně kontaktovat e-mailem, online chatem nebo telefonicky - jakýmkoli způsobem, který vám bude nejlépe vyhovovat. Podpoříme vás tím, že vám poskytneme návod krok za krokem a poradíme, pokud budete mít nějaké otázky nebo nejasnosti. Vložte důvěru v naše odborné znalosti a převezměte opravu drobných závad do vlastních rukou s naší podporou.